IPC@ll è un servizio innovativo di telefonia, rivolto ai professionisti, privati, ai piccoli uffici ed alle aziende, basato sul trasporto della voce attraverso il protocollo IP, che offre la stessa qualità della fonia tradizionale a condizioni assolutamente vantaggiose.

Grazie all'utilizzo di una tecnologia all'avanguardia,  IPC@ll garantisce ai Clienti un notevole risparmio sulla spesa telefonica, mantenendo invariate le abitudini.

Con  IPC@ll è possibile sfruttare l'accesso ad Internet a banda larga anche per ricevere ed effettuare chiamate verso tutte le destinazioni, utilizzando i tradizionali apparecchi telefonici e senza la necessità di mantenere acceso il Computer.

IPC@ll è disponibile in due differenti profili per scegliere l’offerta che più si addice alle proprie esigenze:

• Profilo Base: con un contributo di attivazione U.T. per due linee VOIP e senza alcun canone mensile si potrà accedere alle eccezionali tariffe di  IPC@ll senza scatto alla risposta;
• Profilo Senza Tempo: si potrà parlare GRATIS fino a 1000 minuti verso rete fissa di Italia, USA, UK, Francia, Spagna, Germania, fin dal primo secondo. 
  
• Caratteristiche
• Dispositivo di accesso
• Servizi opzionali
• Come attivare il servizio
• Quanto costa
• Prerequisiti

IPC@ll - Profilo Base

IPC@ll Profilo Base Contributo di attivazione (IVA esclusa) Canone mensile (IVA esclusa) 2 Numerazioni VoIP 1 Fax virtuale su numero geografico* 9,90 € 0 € *Eutelia Fax Virtuale, gratuito per chi sottoscrive IPC@ll, permette di ricevere e trasmettere Fax secondo le modalita descritte alla voce "Servizio FaxPlug".

IPC@ll - Profilo Senza Tempo

IPC@ll Profilo Senza Tempo Contributo di attivazione (IVA esclusa) Canone mensile (IVA esclusa) 2 Numerazioni VoIP 1 Fax virtuale su numero geografico* 1000 minuti verso rete fissa di Italia, USA, UK, Francia, Spagna, Germania 19,80 € 9,90 € *Eutelia Fax Virtuale, gratuito per chi sottoscrive IPC@ll, permette di ricevere e trasmettere Fax secondo le modalita descritte alla voce "Servizio FaxPlug".

IPC@ll - Caratteristiche del servizio

L'innovativa tecnologia utilizzata per il servizio  IPC@ll consente di: utilizzare la connessione ad Internet in ADSL per avere anche il servizio telefonico, chiamando verso qualsiasi numerazione in Italia e nel mondo; ridurre la spesa telefonica, ottenendo risparmi concreti; avere fino a due linee telefoniche sulla stessa connessione, ciascuna con un proprio numero telefonico; mantenere le consuete abitudini nell’utilizzo del servizio telefonico. Oltre alla possibilità di richiedere una seconda linea,  IPC@ll consente di scegliere il numero telefonico di ciascuna linea tra l’elenco delle numerazioni disponibili*. È possibile quindi ottenere un numero facile da ricordare o scegliere un numero che corrisponde ad un nome sulle tastiere alfanumeriche (es: 084 12 5822 03 corrisponde a 084 12 LUCA 03). In caso di telefono abilitato, il numero del chiamante può essere visualizzato sul tuo display. Inoltre può essere attivato gratuitamente, per ogni singola numerazione VoIP,il servizio di Segreteria Telefonica (Voice Mail), che nel caso in cui il tuo numero non sia raggiungibile (computer spento o software telefonico disattivato) consente al chiamante di lasciarti un messaggio vocale. E’ possibile anche predisporre la segreteria telefonica in modo che entri in funzione in caso di tua mancata risposta (in questo caso è sufficiente selezionare la opzione “dopo 5 squilli” nel menu di attivazione) E non solo! Infatti, i messaggi vocali lasciati in Segreteria ti verranno anche inoltrati in formato .wav direttamente nella tua casella di posta elettronica (il cui indirizzo ti verrà richiesto all’atto dell’attivazione della segreteria). La segreteria è accessibile, gratuitamente, chiamando dal tuo telefono il numero 404. Il numero gratuito 404 è disponibile solo per l'Italia. E se sei fuori casa o fuori ufficio, puoi ascoltare i messaggi chiamando il numero. 199442555**, sia da un telefono fisso che da un cellulare, inserendo quando richiesto il numero di telefono ed il codice personale (la password da te indicata in fase di attivazione). IPC@ll ti consente inoltre di essere presente nei nuovi Elenchi Telefonici nazionali. Compilando il nuovo modello di raccolta del consenso, potrai decidere di pubblicare nell'elenco la numerazione Eutelia o la numerazione portata (da Telecom Italia), scegliendo se apparire con il solo cognome, se omettere in parte l'indirizzo postale, se inserire il numero di cellulare ed altre notizie che riterrai utili. Richiedere la pubblicazione è semplice: a seguito dell'attivazione del servizio dovrai compilare il modulo di richiesta disponibile on-line nell'Area Clienti, seguendo le istruzioni che ti verranno fornite. *La scelta del numero è disponibile solo per sottoscrizioni via web. **Il costo della chiamata da fisso è pari a 0,1083€/min Iva esclusa con uno scatto alla risposta di 0,0666€ Iva esclusa.

IPC@ll - Adattatore telefonico

È prevista, su richiesta del Cliente, la fornitura in noleggio o in vendita di un dispositivo hardware con funzionalità di Client VoIP. Tale dispositivo è collegabile al modem/router ADSL attraverso interfaccia LAN ed è dotato di due interfacce telefoniche per il collegamento di due apparecchi telefonici tradizionali. In opzione è previsto il Servizio di Installazione a domicilio che comprende: consegna, installazione e configurazione a domicilio dell'Adattatore Telefonico. Il dispositivo è in garanzia per tutta la durata del Contratto.  Forniamo l'Adattatore già configurato con i parametri necessari per il corretto funzionamento del servizio telefonico. Il dispositivo è predisposto per ottenere automaticamente un indirizzo IP dal router. Sarà cura del cliente effettuare il collegamento al proprio router e verificare la sua corretta configurazione. Si segnala che la presenza di particolari funzionalità avanzate, quali NAT Simmetrico o Firewall, potrebbero non essere compatibili con il servizio VoIP (vedi prerequisiti). In alternativa all’Adattatore telefonico, su richiesta del cliente, è possibile acquistare il telefono VoIP IP301 che supporta i maggiori standard voce e rete e può essere configurato direttamente dal telefono o da web browser. IPC@ll è anche telefonia in mobilità! Utilizzando il web-phone Eutelia VoIP& Security N-tegrity, in formato USB 1 GB (contattaci per maggiori informazioni), è possibile telefonare da qualsiasi PC connesso ad Internet. Si tratta di una chiavetta USB dotata di auricolare e microfono che, una volta connessa al PC, consente di telefonare ovunque tu sia, addebitando la spesa sulla tua bolletta. Il dispositivo non prevede alcun set da installare, all’avvio di N-tegrity è sufficiente inserire login e password per effettuare le chiamate in VoIP. Il dispositivo viene inviato con tutti i dati necessari per le chiamate VoIP (Sip - Session Initiation Protocol, Server , Password, ecc.) già memorizzati e criptati. Il softphone VoIP sarà lanciato automaticamente e registrato sul network con il numero indicato dall’utente.

IPC@ll - Servizi Opzionali

Opzioni Contributo di attivazione (IVA esclusa) Canone mensile (IVA esclusa) Adattatore Telefonico mod. Mediatrix 2102, in noleggio, configurato e spedito a domicilio (clicca qui) 19,90 € 2,90 € Contributo aggiuntivo per Installazione a domicilio 75,00 € n.d. Adattatore Telefonico mod. Mediatrix 2102, in vendita, configurato e spedito a domicilio 79,90 €   Adattatore Telefonico mod. ATA 81022, in vendita, configurato e spedito a domicilio (clicca qui) 43,90 €   Telefono mod. VoIP IP301, in noleggio, spedito a domicilio (clicca qui)   2,50 € Telefono mod. VoIP IP301, in vendita, spedito a domicilio 39,90 € IN PROMOZIONE* 16,67 € Web-phone N-tegrity 1GB (USB), spedito a domicilio 49,90 €   (*)Il telefono IP301 verrà spedito preconfigurato per l'uso esclusivo dei servizi Voip di Eutelia; promozione valida fino ad esaurimento scorte.

IPC@ll - Limitazioni di utilizzo

Il servizio  IPc@ll è rivolto ai professionisti, ai piccoli uffici ed alle aziende: è pertanto vietata la possibilità di rivendita del servizio. Dalle linee Eutelia IPC@ll non è possibile chiamare le numerazioni non geografiche a sovrapprezzo (es. 144/166, 899, Special Services Internazionali, ecc.). Non sono supportate le comunicazioni fax/dati in banda fonica. Alcuni servizi accessibili attraverso la rete telefonica pubblica, comprese le chiamate di emergenza e di pubblica utilità, potrebbero non essere correttamente erogati qualora le chiamate effettuate attraverso  IPC@ll siano originate da una sede ubicata in un distretto telefonico diverso da quello di appartenenza del numero telefonico assegnato. Eutelia non sarà in alcun modo responsabile del mancato collegamento a tali servizi da parte dell'utente o della non corretta erogazione di tali servizi da parte del soggetto fornitore dei servizi medesimi.

IPC@ll - Come attivare il servizio

Per attivare il servizio (dettagli) IPC@ll è necessario aver sottoscritto il contratto Open Service. Al momento della sottoscrizione del contratto Open Service, il Cliente riceve una comunicazione (a mezzo posta elettronica o posta ordinaria) contenente il proprio codice utenza e la relativa password tramite i quali è possibile procedere all'attivazione e gestione del servizio, consultando l’Area Clienti. Con  IPC@ll è inoltre possibile chiamare e ricevere chiamate direttamente sul PC grazie al programma Soft Phone. Tutti i dettagli e la guida alla configurazione sono disponibili inviandoci una richiesta. Tutte le istruzioni e procedure per la configurazione e gestione del Servizio IPC@ll sono riportate nell'Area Clienti. Limitazioni di utilizzo. Il passaggio al nuovo profilo tariffario per i Clienti già attivi su un listino IPC@ll precedente  può essere effettuato inviando al Servizio Clienti al nr. 0774/1920134 un fax firmato in cui venga richiesta l'adesione al nuovo profilo tariffario e la copia del documento di identità. Il contributo di adesione al nuovo profilo tariffario e' di 10€ per ogni 2 numerazioni VoIP.

IPC@ll - Quanto costa

IPC@ll Profilo Base Contributo di attivazione (IVA esclusa) Canone mensile (IVA esclusa) 2 Numerazioni VoIP 1 Fax virtuale su numero geografico* 9,90 € 0 € IPC@ll Profilo Senza Tempo Contributo di attivazione (IVA esclusa) Canone mensile (IVA esclusa) 2 Numerazioni VoIP 1 Fax virtuale su numero geografico* 1000 minuti verso rete fissa di Italia, USA, UK, Francia, Spagna, Germania 19,80 € 9,90 € Costi delle chiamate Scatto alla risposta (IVA esclusa) Prezzo al minuto** (IVA esclusa) Verso altre numerazioni VoIP Eutelia GRATUITO GRATUITO Verso rete fissa nazionale 0 €cent 1,9 €cent/min Verso cellulari (TIM, Vodafone e Wind) 0 €cent 14,9 €cent/min Verso cellulari (H3G) 0 €cent 19,9 €cent/min Best Europe/USA (Clicca qui per l'elenco completo delle destinazioni internazionali e numeri speciali) 0 €cent 1,9 €cent/min Durata minima contrattuale: 1 anno * Eutelia Fax Virtuale, gratuito per chi sottoscrive IPC@ll, permette di ricevere e trasmettere Fax secondo le modalita descritte alla voce "Servizio FaxPlug". ** La tariffazione avviene secondo gli effettivi minuti di conversazione, arrotondati al minuto superiore. Se non diversamente indicato i prezzi sono applicati tutti i giorni dalle 00:00 alle 24:00.

IPC@ll - Prerequisiti

Il servizio telefonico  IPC@ll necessita di una connessione ad Internet in modalità ADSL e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della propria connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso o applicazioni da siti FTP o tramite sistemi peer-to-peer; si consiglia quindi di interrompere queste operazioni per ottenere una qualità ottimale delle conversazioni con  IPC@ll. Dispositivo di accesso ADSL In caso di richiesta dell’Adattatore Telefonico Eutelia, tale dispositivo dovrà essere collegato al modem/router ADSL attraverso l’interfaccia Ethernet (di tipo rj45). Si segnala che particolari configurazioni sul router ADSL (es. NAT Simmetrico o Firewall), potrebbero non essere compatibili con il servizio VoIP. A titolo esemplificativo, non sono compatibili funzionalità avanzate di Symmetric NAT Firewall, SMAP Symmetric Firewall, Restricted o Blocked Firewall. Per il funzionamento del servizio VoIP è necessario che il router ADSL sia acceso. NOTA BENE: per il corretto funzionamento dell'Adattatore telefonico si raccomanda di collegare un solo apparecchio telefonico per ciascuna porta telefonica (RJ11). La mancata ottemperanza di tale regola può causare malfunzionamenti o danneggiamenti dell'adattatore. Software/Hardware In caso di utilizzo dell’Adattatore Telefonico Eutelia, il funzionamento del servizio  IPC@ll è indipendente dalla presenza di un Personal Computer. Per l'uso di un Client VoIP di tipo software, i requisiti minimi richiesti per il/i PC del Cliente sono i seguenti: Sistema operativo Windows98 / NT4 / 2000 / ME / X P Lettore CD ROM e CD Rom installazione sistema operativo Processore Pentium 166 Mhz o equivalente o superiore Spazio disco: 64 Mbyte Memoria RAM: almeno 64 Mbyte Kit multimediale (microfono e altoparlanti o cuffie)

IPC@ll - Mediatrix ATA

visualizza immagine ingrandita L'ATA Mediatrix viene spedito predisposto alla configurazione del numero Eutelia IPC@ll personale. Caratteristiche: Voice Functionalities Carrier-grade voice quality T.38 support High compression Codecs support PSTN bypass option available for emergency calls Ease of configuration Automatic firmware and configuration file download SNMP and web management TFTP, HTTP or HTTPS auto-provisioning Security Support for SNMPv3 Encrypted configuration files support HTTP Digest authentication HTTPS support Network functionalities Transparent IP Address Sharing PPPoE and DHCP client Interoperable with equipment from leading industry vendors STUN Support Enhanced Telephony Features Multiple country tone support Call Forward / Call Transfer / Conference Call / Call Waiting support Optional PSTN Bypass on power failure / loss of WAN / special number dialing

IPC@ll - ATA 81022

visualizza immagine ingrandita ATA81022 è la soluzione economica ed affidabile per chiamare con tutti i vantaggi del servizio Eutelia IPC@ll. Piccolo, versatile e dal design moderno il nuovo adattatore telefonico è ideale nella gestione di chiamate e fax di piccoli uffici e abitazioni private. ATA81022 supporta fino a due linee telefoniche distinte (con due numerazioni indipendenti) che potranno essere dedicate al traffico voce o all'invio di documenti fax. L'offerta comprende: un adattatore telefonico ATA81022 per effettuare chiamate in tecnologia Voip; configurazione gratuita dell'apparato con la numerazione EuteliaIPC@ll Per gli utenti che hanno già un account euteliaipc@ll occorre inserire nelle note aggiuntive dell'ordine in fase di acquisto il/i numero/i di telefono euteliaipc@ll con il/i quale/i si vuole configurare l'articolo acquistato. Principali caratteristiche tecniche: Dimensioni 15.6 X 12.1 X 3.4 cm Colore: bianco/arancio Protocollo IEFT SIP (RFC3261) Interfaccia di rete RJ45 x 2 Interfaccia telefono RJ11 x 2 Codec Voce: G.711µ-law G711a-law G.723.1 (5.3k) G.723.1 (6.3k) G.726 G.729a iLBC Funzioni di chiamata: Trasferimento di chiamata Chiamata in attesa Avviso di chiamata Toni italiani Servizi FAX (G 711 e T.38) Funzionalità di router ethernet (no ADSL): Virtual Server NAT DHCP Server DMZ Assegnazione IP: IP statici DHCP PPPoE

IPC@ll - Telefono IP301

visualizza immagine ingrandita Il telefono Voip IP301 supporta i maggiori standard voce e rete e può essere configurato direttamente dal telefono o da web browser. Caratteristiche del telefono IP301: Visualizzazione del nome e del numero chiamante; segnala la chiamata in arrivo; risposta chiamata automatica; vivavoce; ricomposizione rapida numero chiamato; altoparlante; rubrica fino 200 numeri; Voice Activity Detection (VAD); Comfort Noice Generation (CNG); cancellazione acustica eco; multilingua; 10 numeri di chiamata diretta; funzione blocco chiamante; controllo messaggi vocali, impostazioni del telefono lista chiamate con unico tasto; attesa di chiamata con musica per la parte in attesa; pulsante di regolazione del volume; trasferimento di chiamata se "non risponde", "occupato" o "sempre"; visualizzazione sul display del numero chiamante, visualizzzazione ora aggiornata tramite router ADSL o direttamente da Internet G.168; DHCP; Network Address Translation (NAT); Universal Plug and Play (UPnP); Simple Traversal of UDP through NATs (STUN); aggiornamento Firmware con FTP e TFTP; 10/100-Base-T Ethernet (RJ45); 10/100-Base-T Ethernet integrato per collegare il PC al telefono IP; Ottima qualità audio grazie al processore digitale; Supporta codec per G.711a, G.711u, G.729, G.7231.1; IEEE 802.1q (VLAN); Autenticazione MD5 per SIP.