|
|
 |
|
 |
 |
|
|
|
 |
Come attivare - Contattaci
|
Il Numero Unico 199 è un servizio di telefonia nazionale che consente all’azienda (sia essa monosede o multisede) di ricevere chiamate originate su tutto il territorio nazionale utilizzando una numerazione non geografica, con addebito al chiamante dell'intero costo relativo. Le funzionalità di rete intelligente consentono di instradare le chiamate su uno o più numeri geografici, il tutto gestibile e configurabile direttamente on line.
|
| Numero Unico 199 - Come funziona |
|
Per utilizzare il servizio occorre configurare sul sistema i numeri sui quali vuoi essere raggiunto (piano di instradamento):
- Seguendo le istruzioni configura on line il numero (o i numeri) da chiamare in successione al primo libero dopo x squilli od occupato.
L'instradamento è facilmente impostabile on line attraverso la semplice procedura di configurazione, in base ai seguenti parametri:
- prefisso di provenienza;
- orario di tutti i giorni;
- giorni festivi;
- un giorno specifico.
Per ognuna delle situazioni di cui sopra è possibile configurare 20 numeri geografici nazionali a cascata da chiamare in sequenza dopo x squilli oppure in caso di occupato. |
| Numero Unico 199 - Servizi inclusi |
- Dettaglio chiamate
Il Titolare del numero 199 xxx ha disponibile via Internet un dettaglio delle chiamate ricevute sulla numerazione 199 44xxx. Nel rispetto della normativa vigente, il numero chiamante non riporta le ultime 3 cifre. Il dettaglio è visualizzabile online con un aggiornamento ogni 24 ore.
- Messaggi Vocali
E' possibile caricare un messaggio di benvenuto per il chiamante ed un messaggio di annuncio per la tipologia di chiamata in arrivo al numero di terminazione. Allo stesso modo il messaggio di attesa è personalizzabile con uno proprio.
I file vocali devono essere caricati sul sistema tramite l'apposita applicazione.
I messaggi devono essere in formato vox ADPCM mono 4bit campionati a 6KHz. Se non si possiede un programma in grado di generare questo formato di file audio, consigliamo di scaricare il programma gratuito "Gold Wave" al seguente indirizzo: www.goldwave.com.
- Segreteria Telefonica Integrata
E' possibile attivare una segreteria telefonica che provvede a recapitare i messaggi vocali lasciati nella segreteria, via email in formato .wav. La segreteria si attiva dopo xx squilli a vuoto sull'ultimo dei numeri selezionati.
|
| Numero Unico 199 - Quanto costa |
Il servizio Numero Unico 199 non prevede alcun canone mensile per il suo utilizzo. L'attivazione di ciascuna numerazione 199 xxx comporta il pagamento di un contributo di attivazione una-tantum pari a 25 Euro, IVA esclusa.
Se il Cliente desidera usare un numero telefonico catalogato come mnemonico (es. 199 440022), viene inoltre fatturato un canone mensile di 10 Euro, IVA esclusa.
Se viene configurato il numero 199 xxxx su un numero di rete mobile, il prezzo della chiamata è di 0,20 Euro/min Iva esclusa (tariffa FLAT) senza scatto alla risposta.
Se viene configurato il numero 199 xxxx su un numero di rete fissa diverso da Telecom Italia ed Eutelia, il prezzo della chiamata è di 0,01 Euro/min Iva esclusa (tariffa FLAT) senza scatto alla risposta.
Autoricarica
Per ogni minuto di chiamata ricevuto su numerazione 199 xxxx, il contratto Open Service riceve un accredito pari ad Euro Cent 0,25.
Tale accredito, effettuato ogni fine mese, può essere utilizzato come sconto per qualsiasi servizio Eutelia, canoni periodici compresi, ma non può trasformarsi in una remunerazione diretta del chiamato.
Per il traffico telefonico, a carico del chiamante, i prezzi delle chiamate sono i seguenti:
Prezzi in €cent/min. IVA 20% esclusa
| CHIAMATA |
Scatto alla risposta |
Fascia Intera* |
Fascia Ridotta* |
| Chiamata originata dalla rete Telecom Italia verso numerazione 199 24 xxxx |
0
|
11,88
|
4,65
|
| Chiamata originata dalla rete Eutelia verso numerazione 199 24 xxxx |
0
|
11,88
|
4,65
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile TIM verso numerazione 199 24 xxxx |
12,91
|
20,14
|
20,14
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Vodafone verso numerazione 199 24 xxxx |
10,33
|
33,57
|
33,57
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Wind verso numerazione 199 24 xxxx |
10,33
|
35,00
|
35,00
|
|
Chiamata originata dalla rete Mobile H3G verso numerazione 199 24 xxxx
|
12,50
|
40,00
|
40,00
|
| Chiamata originata dalla rete Telecom Italia verso numerazione 199 44 xxxx |
6,56
|
10,54
|
7,85
|
| Chiamata originata dalla rete Eutelia verso numerazione 199 44 xxxx |
0
|
10,53**
|
7,85**
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile TIM verso numerazione 199 44 xxxx |
12,91
|
28,92
|
28,92
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Vodafone verso numerazione 199 44 xxxx |
10,33
|
33,57
|
33,57
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Wind verso numerazione 199 44 xxxx |
10,33
|
35,00
|
35,00
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile H3G verso numerazione 199 44 xxxx |
12,50
|
40,00
|
40,00
|
| Chiamata originata dalla rete Telecom Italia verso numerazione 199 203 xxx |
12,00
|
26,00
|
26,00
|
| Chiamata originata dalla rete Eutelia verso numerazione 199 203 xxx |
12,00
|
26,00
|
26,00
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile TIM verso numerazione 199 203 xxx |
12,91
|
40,80
|
40,80
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Vodafone verso numerazione 199 203 xxx |
10,33
|
33,57
|
33,57
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile Wind verso numerazione 199 203 xxx |
10,33
|
35,00
|
35,00
|
| Chiamata originata dalla rete Mobile H3G verso numerazione 199 203 xxx |
12,50
|
40,00
|
40,00
|
(*) L'orario di punta va dalle 08:00 alle 18.30 di tutti i giorni lavorativi e dalle 08:00 alle 13:00 del sabato. L'orario non di punta va dalle 00:00 alle 23:59 di tutti i giorni festivi, dalle 18:30 alle 08:00 di tutti i giorni lavorativi e dalle 13:00 alle 23:59 del Sabato.
(**) Fatturazione minima di 1 minuto.
|
|
|
|
|
 |
 |
|
 |
|
|
|
|
 |
 |
|
 |
|