e per i professionisti...

Vola HOME: la linea di casa e la ADSL in un'unica soluzione!

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Puoi navigare senza limiti fino a 7 Megabit/s e parli GRATUITAMENTE con i tuoi amici e con tutta la community EuteliaVola.
Sei sempre raggiungibile grazie al servizio di trasferimento di chiamata e non perdi neanche un messaggio con la Segreteria Telefonica!

Possiedi già una linea telefonica e vuoi mantenere il numero? Con Vola HOME si può grazie al servizio di Number Portability^*!

• Traffico Internet senza limiti e senza filtri
• Chiamate gratuite senza limiti verso tutti i Clienti Vola
• 10 ore di chiamate gratuite verso numerazioni locali e nazionali^**
• Dispositivo ADSL con adattatore telefonico integrato in comodato d'uso gratuito
• Segreteria telefonica
• Servizio di trasferimento chiamata:"Sempre reperibile"
• Attivazione GRATUITA Fax Plug su numerazione geografica
• Fino a 3 caselle e-mail da 2 Gigabyte

1. Servizi Opzionali (dettagli per attivazione no telecom)
2. Prerequisiti
3. Disponibilità del servizio

 Clicca sopra per sapere come attivare!

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E' possibile per tutti i casi in cui la numerazione è Telecom Italia, é nativa Telecom Italia ma posseduta da altro Operatore, è nativa Fastweb ossia è stata assegnata originariamente a Fastweb dal Ministero delle Comunicazioni; si precisa che la Number Portability da Telecom Italia comporta la cessazione automatica del canone di abbonamento trasformando la linea in "linea senza fonia". Per le condizioni economiche consulta i Servizi Opzionali;

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Per le chiamate eccedenti la soglia la tariffa è di 0,023 €/min senza scatto alla risposta, senza distinzione di fascia oraria. Tariffe per le destinazioni Mobili: 0,179 €/min (TIM,VO,Wind) e 0,239€/min (H3G), senza scatto alla risposta, senza distinzione di fascia oraria. Contattaci per le tariffe internazionali.  La tariffazione avviene secondo gli effettivi minuti di conversazione, arrotondati al minuto superiore. Prezzi Iva inclusa.

Prerequisiti per la sottoscrizione della Number Portability

Quest'applicazione permette di richiedere l'attivazione del servizio di portabilità del numero telefonico, o Number Portability. Il servizio consente di trasferire una numerazione telefonica attiva con altri operatori(1), cessando il relativo contratto di abbonamento, e di associarla ad una linea telefonica Eutelia, per continuare ad essere raggiunto sulla numerazione trasferita. Richiedendo il servizio, si delega Eutelia a presentare ad altro operatore una richiesta di portabilità del Numero, per conto del titolare dell'utenza telefonica, contestuale cessazione dell'abbonamento telefonico(2) in essere su tale numero. Tale richiesta può essere fatta per numerazioni associate alle tradizionali linee analogiche e per numerazioni (primario e un secondario), di linee digitali ISDN Base; nel caso in cui si volessero portare entrambe le numerazione della linea ISDN sarè necessario, in fase di sottoscrizione, richiedere 2 linee VoIP. Inoltre la richiesta di portabilità per la numerazione aggiuntiva del secondario su ISDN dovrè essere fatta contestualmente alla richiesta di portabilità del primario. La portabilità del Numero può essere richiesta solo se si è titolari di un servizio telefonico con numerazione fornita da Eutelia (es. EuteliaVol@). Prima di procedere con tale applicazione è necessario seguire alcuni accorgimenti:   aspettare che il servizio sottoscritto sia attivo; reperire i dati necessari per la richiesta che sono: tipologia della linea associata al numero da portare(3) (l'informazione di questo tipo può essere reperibile sulla bolletta telefonica), intestatario della linea telefonica, il suo codice fiscale o la partita IVA (non obbligatori, ma consigliati), ed il suo indirizzo completo; avere a disposizione i Codici Open Service (Codice Utente e Password). Accedere all'applicazione dal link sottostante "richiesta di portabilità del numero" ed inserire i dati; (link accesso) attendere l'attivazione del servizio Eutelia e successivamente effettuare una chiamata al numero gratuito 800984202 per dare la conferma definitiva della richiesta di portabilità. Attenzione: l'inserimento della richiesta via web non avrà seguito fino a che non sarà effettuata la conferma telefonica. Se la richiesta risultasse già inserita, basterà darne conferma al numero verde. N.B.: per dare seguito alla richiesta di NP è necessario compilare il seguente modulo. Una volta verificata l'attivazione(4) del servizio sottoscritto, e procurati i dati sopra indicati, sarà possibile procedere con la richiesta di portabilità del numero(5). Si ricorda infine di compilare il modello di raccolta del consenso per la pubblicazione del numero telefonico nell'elenco abbonati. Il consenso, in forma specifica e documentata per iscritto, è necessario anche se il numero portato è già presente in elenco(6). Nel caso in cui non si vogliano inserire i propri dati in elenco, basterè rispondere "no" alla domanda al punto 1 del modulo, firmarlo ed inviarlo. NOTE (1) Possono essere portate  le seguenti numerazioni: numerazioni native e attive su Telecom Italia; numerazioni native Telecom Italia portate su altri operatori; numerazioni native e attive su Fastweb. (2) Il servizio di Number Portability determina automaticamente la cessazione del canone di abbonamento Telecom Italia a seguito della migrazione della numerazione su Eutelia e la conseguente erogazione del servizio su linea senza fonia. Le condizioni economiche (canone mensile) sono consultabili nel menù dei servizi opzionali relativi al servizio di interesse. (3) In caso di una tradizionale linea analogica, la tipologia è SIMPLEX. La portabilità può essere richiesta per numerazioni associate alle tradizionali linee analogiche e per numerazioni (primario e un secondario), di linee digitali ISDN Base; nel caso in cui si volessero portare entrambe le numerazione della linea ISDN sarà necessario, in fase di sottoscrizione, richiedere 2 linee VoIP. Inoltre la richiesta di portabilità per la numerazione aggiuntiva del secondario su ISDN dovrà essere fatta contestualmente alla richiesta di portabilità del primario. La Portabilità del Numero può essere richiesta solo se si è titolari di un servizio telefonico con numerazione fornita da Eutelia (es. EuteliaVol@). (4) Basterà verificare la possibilità di effettuare e ricevere chiamate sul numero che vi è stato assegnato da Eutelia. (5) NOTA BENE: questa procedura è valida sono nel caso di numerazioni native e attive su Telecom Italia. Per tutti gli altri casi (numerazioni native su altri operatori e numerazioni native Telecom Italia e portate su altri operatori) contattare il numero 199.440.044. (6) La pubblicazione in elenco del numero assegnato da Eutelia richiede la compilazione di un modulo di consenso separato.

 

 

Servizi Opzionali

Servizi Opzionali Contributo di attivazione Canone mensile Splitter (con installazione a domicilio)  90,00 - 1 indirizzo IP statico*  - 0,83 Contributo aggiuntivo su linea senza fonia (vedi prerequisiti)  105,00 10,83 Trasloco dell'accesso presso alta sede  125,00 - Blocco Selettivo*** - - Contributo aggiuntivo per Installazione a domicilio dell’hardware 90,00 -

 I prezzi sono espressi in Euro, IVA esclusa

Prerequisiti

La tecnologia ADSL permette di utilizzare il normale doppino telefonico per un collegamento permanente ad Internet e una trasmissione dati ad alta velocità, senza interferire con le normali conversazioni telefoniche. L'accesso viene realizzato mediante una linea telefonica analogica (PSTN) di norma già presente presso l'utente finale. Le linee telefoniche possono essere di tre tipi: linea analogica semplice: è una linea analogica tradizionale (PSTN) sulla quale non sono presenti uno o più dei seguenti apparati: centralini, intercomunicanti, smart box, sistemi di teleallarme, sistemi di telesoccorso o altri prodotti e Servizi che utilizzano l'impianto telefonico. In questo caso occorre installare un microfiltro per ogni presa derivata dalla linea; linea analogica complessa: è una linea analogica tradizionale (PSTN) sulla quale sono presenti uno o più dei seguenti apparati: centralini, intercomunicanti, Smart Box, sistemi di teleallarme, sistemi di telesoccorso o altri prodotti e Servizi che utilizzano l'impianto telefonico. In questo caso occorre installare uno Splitter a monte dell'impianto telefonico del Cliente; lo Splitter deve essere necessariamente richiesto in fase di attivazione del servizio. linea ISDN, GNR: in questi casi occorre installare una nuova linea analogica, adibita unicamente al trasporto dati. Eutelia provvederà a richiedere a Telecom Italia la linea analogica. La fornitura è gratuita. In presenza di una linea telefonica analogica (PSTN), il Servizio non potrà essere attivato nei casi di linea telefonica di tipo DUPLEX o di linea telefonica sulla quale sono presenti apparati o altri prodotti e Servizi che utilizzano l'impianto telefonico e che rendono comunque impraticabile la fornitura del Servizio ADSL anche con lo Splitter installato. Linea ADSL senza fonia. In caso di servizio erogato su una linea adibita alla sola trasmissione dati ADSL, su cui non è presente il servizio telefonico Telecom Italia, sarà applicato il contributo aggiuntivo su linea senza fonia; tale contributo è richiesto da Telecom Italia per erogare il servizio ADSL su linee per le quali l'utente non corrisponde il canone di abbonamento telefonico. La quota una tantum di attivazione sarà dovuta solo nel caso di installazione di una nuova linea. Software/Hardware I requisiti minimi richiesti per il/i PC del Cliente sono i seguenti: Sistemi operativi: Windows98 / NT4 / 2000 / ME / X P , Unix , MAC Interfaccia USB, necessaria per il collegamento del Modem fornito da Eutelia, o Ethernet per i dispositivi con funzionalità di router CD Rom installazione sistema operativo Lettore CD ROM Processore Pentium 166 Mhz o equivalente o superiore Spazio Disco: 64 Mbyte Memoria RAM: almeno 64 Mbyte Browser Internet (Microsoft Internet Explorer4.1 o Netscape Navigator 4.x o superiori) Nel caso il Cliente non richieda il dispositivo di accesso a Eutelia, viene assicurata la compatibilità con la maggioranza dei prodotti che adottano gli standard internazionali (ETSI, ITU). Il dispositivo deve inoltre supportare la modalità di connessione "PPP over ATM".

Disponibilità del servizio

EuteliaVola è disponibile su larga parte del territorio nazionale. La copertura è in costante e continua evoluzione. Verifica immediatamente se il tuo numero è coperto dal servizio! La verifica della presenza sulla propria numerazione, di una connessione ADSL, si può effettuare semplicemente digitando il numero verde 800.578.722 (Servizio VOXNAUTA), dalla linea sulla quale si intende richiedere il servizio ADSL Eutelia: una fonia automatica fornirà l’informazione relativa alla linea da cui si sta effettuando la chiamata e rivelerà l’Operatore che ne ha richiesto l’attivazione. L'informazione non è disponibile nei casi in cui l'ADSL è realizzato con linee aggiuntive, ad es. ISDN, GNR. Ricordiamo che l'attivazione della tecnologia ADSL è subordinata all'esistenza di una linea telefonica analogica (PSTN), che non sia già impegnata con altro servizio ADSL. Se hai la linea già impegnata da ADSL non preoccuparti, la procedura di subentro è facile e veloce: chiedi indicazioni al tuo Operatore per reperire il tuo Codice di Migrazione, indicalo nel contratto Open Service e poi mettiti comodo, pensa a tutto Eutelia.